e-Βοήθεια Στο Σπίτι

Υπηρεσίες Δικτύου Κοινωνικής Φροντίδας Δημοτών Δ. Πυλαίας – Χορτιάτη

Το έργο υλοποιείται από την ΑΝΑΤΟΛΙΚΗ Α.Ε. για λογαριασμό του Δήμου Πυλαίας-Χορτιάτη, και στοχεύει στη δημιουργία ενός ολοκληρωμένου συστήματος εξ αποστάσεως υποστήριξης πολιτών και ιδιαίτερα ευπαθών ομάδων πληθυσμού (ασθενών, ηλικιωμένων, μοναχικών ατόμων, ΑΜΕΑ) που χρήζουν κοινωνικής πρόνοιας και υποστήριξης και ειδικότερα σε περιπτώσεις επείγουσας ανάγκης (πχ λιποθυμία, πτώση, απομάκρυνσης από τον δηλωμένο τόπο κατοικίας ατόμων που πάσχουν από altzheimer), με την συνεργασία με των υφιστάμενων κρατικών (ΕΚΑΒ, ΕΣΥ κλπ.) και δημοτικών δομών πρόνοιας («Βοήθεια στο σπίτι») και παροχής ιατρικών υπηρεσιών.

Επιπλέον, το έργο στοχεύει, στην μηχανογραφική υποστήριξη των επιχειρησιακών διαδικασιών των υφιστάμενων δομών και υπηρεσιών κοινωνικής πρόνοιας και στην αποτελεσματικότερη ενημέρωση των πολιτών και τη διάθεση πληροφοριών, μέσω διαδικτύου που σχετίζονται με την υγεία και τη πρόληψη και αντιμετώπιση παθήσεων ή/και χρόνιων νοσημάτων.

Οι νέες ψηφιακές υπηρεσίες περιλαμβάνουν:

Υπηρεσίες απομακρυσμένης φροντίδας , «τηλεφροντίδα»
Υπηρεσίες εξυπηρέτησης άμεσης κλήσης για βοήθεια «τηλε-βοήθεια»-«τηλε-υποστήριξη»
Υπηρεσίες υποστήριξης και οργάνωσης με χρήση ΤΠΕ της επιχειρησιακής λειτουργίας και των υφιστάμενων υπηρεσιών του προγράμματος «ΒΟΗΘΕΙΑ ΣΤΟ ΣΠΙΤΙ»
Υπηρεσίες Πρόληψης και Προαγωγής της Υγείας

Οι παραπάνω, υπηρεσίες αυτές θα έχουν «πολυκαναλική διάθεση στο δημότη, μέσω έξυπνων συσκευών, κινητών τηλέφωνων, διαδίκτυο, με μηχανισμούς ειδοποίησης και συνεχούς ενημέρωσης των εμπλεκομένων εξυπηρετούμενων πολιτών, φορέων και προσωπικού του Δήμου.

Αναθέτουσα Αρχή: ΑΝΑΤΟΛΙΚΗ Α.Ε.

Φορέας Λειτουργίας : Δ. Πυλαίας-Χορτιάτη

Προϋπολογισμός Έργου: 194.541,72 €

Έναρξη : 2014, Λήξη : 2015